文/羊城晚报记者文艺
卢莎莉在讲解中 受访者供图
“要听讲解的观众朋友请到我身边来,我们的志愿讲解马上就要开始了!”上午十点半,72岁的卢莎莉在广东省博物馆(以下简称“粤博”)的展厅热情地招呼着大小朋友。正值暑假,她的身边不一会儿就围满了人,卢莎莉清了清嗓子,正式开始这一天的志愿服务。
(资料图)
卢莎莉是一名志愿者讲解员,也是粤博志愿者队伍中最年长的一位,从事志愿讲解已经整整10年。在博物馆里,大家都亲切地叫她“莎莉阿姨”。
一
卢莎莉在16岁念高一时,因故临时中断了学业,后来成为一名解放军战士,此后便在部队里锤炼了17年。直到1984年卢莎莉才转业回到了地方。她在南京解放军四五四医院做过几年助产士,因为能歌善舞,当时经常受邀参加不同宣传队的文艺演出。1981年,她调回了老家广州的一五七陆军医院工作。转业后的她,先后在政府文化部门和房地产公司工作过。无论哪份工作,卢莎莉都严格要求自己,力争做到最好。她还抽出时间自学文化课,报名参加了广东省第一批自学考试的学员,拿到了大专文凭。
2001年,是卢莎莉人生中极为低落的一年。由于公司业务的调整,她不得不拿着微薄的退休金提前退休。此时,却正是她身患孤独症的儿子病情最严重的时候。
卢莎莉有过两段失败的婚姻,儿子是她和第二任丈夫所生。“他有自残倾向,有时还会伤害周围的人。”卢莎莉说,为了给孩子看病、吃药、请护工,她不得不开始自主创业。好在有家人的帮助,她和儿子的生活才得以稳定下来。
在照顾儿子的同时,卢莎莉开始走进博物馆做起志愿讲解员,还报名去上舞蹈课、参加合唱团。周围人都说她“真不嫌累”,她却说:“我只是力争把退休生活过得丰富多彩。”而且,与同龄人坐到一起,大家经常会聊起“退休金有多少”“哪种药管用”“今天的肉菜有没有涨价”之类的话题,她也不喜欢,与之相比,她更愿意和年轻人待在一起,谈历史故事,谈中外人文。
卢莎莉文化水平不算高,骨子里却是热爱文艺的。她觉得这一路虽然走得辛苦,却“还算从容”。
二
卢莎莉喜爱陶瓷,来到博物馆后她的第一份志愿讲解工作就是从陶瓷展厅开始的。
她回忆说,最开始,她和大多数新人志愿者一样,只是把讲解词生硬地背下来,照本宣科,并没有进一步去理解文物的内涵。有了经验后,她才开始查阅更多资料来充实讲解内容,并尝试采用启发式的提问跟观众互动,然后再讲述文物背后的历史故事。就这样,卢莎莉的讲解慢慢形成了鲜明的个人特色。卢莎莉认为,要讲解得好,就要把每一份讲解词吃透,让观众喜欢上你的讲解。
10年来,卢莎莉完成了700多场讲解,平均每周两场,累计志愿者时长达1700多个小时。
但第一次走进展厅时的紧张和不自然,卢莎莉到现在还记得。“那时候不太会讲,讲得也慢,很多地方不知不觉就漏掉了。”除了内容生疏,当时最让卢莎莉苦恼的,是观众对陶瓷展览的关注度不高。
与如今的“博物馆热”相比,10年前的博物馆可谓冷清。卢莎莉回忆:“定时讲解需提前在展厅门口等着观众来,如果超过半个小时都没有观众,那么这场志愿讲解就自动取消了。”那时,只要看到有观众出现,卢莎莉就会立刻上前,主动询问是否需要讲解服务。不像现在,到了定时讲解时间,早早就有观众在展厅门口等候着讲解员了。她开玩笑说,以前要自己去“抓”观众,现在反而要被观众“追着跑”。
10年来,她收获了一大批“粉丝”朋友。“有时候我刚走到展厅门口,工作人员就告诉我‘已经有观众在等你了’。这个时候,做志愿讲解员的幸福感便会在我心中油然而生。”卢莎莉说,志愿者们在博物馆的志愿服务非常纯粹,没有任何的报酬,热爱就是唯一的驱动力。“走进展厅的时候,我的心一定是沉静的。整个人都沉浸在展览里,和它融为一体,我觉得这样才能讲解得好。”
三
卢莎莉喜欢挑战,做志愿讲解员让她乐在其中。粤博的展览通常分为常设展览和临时展览两类,临时展览几个月更新一次,作为讲解员,每参与一个新展的讲解,就必须要经历一次新的考核。碰到喜欢的临展,卢莎莉总要去试一试。“很多次考试我都只是踩过了及格线,老师们就说我‘中奖了’。”尤其是现在年岁渐高,记忆力远不能跟年轻人相比,卢莎莉却还能跟年轻人一起竞岗,让人不得不佩服。
“脑子里的知识总在跳来跳去,这对我是最难的。我拼命地背讲解词,却又马上会忘掉。”在讲解过程中,偶尔碰到拗口难记的专有名词时,她便会顿一顿,几秒钟后想起来了再马上告诉观众。卢莎莉说:“每一场讲解完成后,我自己都会复盘一下,发现有哪些地方讲漏了,就赶紧做功课查缺补漏,争取让下一次讲解更丰富。”
她已经参加了好多场临展讲解。单是今年,就参与了《年画里的中国》《绽放:维多利亚时代的艺术》《叙利亚古代文物精品展》等展览的讲解。在《叙利亚古代文物精品展》展厅内,观众如果遇到她,就会听到她从旧石器时代讲到苏美尔文明影响时期,再到亚述、古波斯、罗马等政权的相继统治时期……结合展厅文物,古老神秘、重叠交错的古叙利亚文明被她娓娓道来,总能让人听得入神。
一场近两个小时的讲解结束,卢莎莉的脸上看不到一丝疲惫,谁也看不出她已经72岁。为了让自己状态在线,卢莎莉养成了每天晨跑5公里的习惯。她说:“身体硬朗,做起事来才更加精力充沛、充满朝气。”
去年,卢莎莉的儿子突然在某个凌晨发病,不幸离世。与儿子朝夕相处了三十多年,突然而至的分离让卢莎莉有些恍惚。但她自我调整了一段时间,很快又重新回到了热爱的博物馆,穿着自己喜欢的裙子,和博物馆的朋友们聊着天,给更多观众亲切地讲解着。她说:“在粤博做志愿者给了我很多,我应该感谢博物馆。”有人问她,还会在博物馆讲解多久时,她总是回答:“只要身体允许,我希望能一直讲下去。”