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本报讯(记者 王薇) 2023年铁路春运自1月7日开始，2月15日结束。按照铁路车票预售期15天的规定，今起2023年春运首日火车票开售，旅客可通过铁路12306APP或网站购买2023年1月7日(春运首日)的火车票。
北京青年报记者了解到，按照旅客出行规律，2023年春运高峰期为腊月廿八(1月19日)、腊月廿九(1月20日)、除夕(1月21日)，这三天的车票分别将于2023年1月5日、1月6日、1月7日开售。
昨天，国铁集团发布消息，2023年春运期间，铁路部门将更好地统筹疫情防控和春运组织，不断提升铁路运输服务品质。国铁集团将科学制定客车开行方案，节前高峰日安排开行旅客列车6077对，节后高峰日安排开行旅客列车6107对，最大客座能力较疫情前的2019年春运增长11%。
国铁集团运输部负责人介绍，随着国家疫情防控政策的优化调整，预计2023年铁路春运期间，探亲、旅游等旅客出行需求和企业复工复产、冬季电煤保供等货物运输需求进一步增加。
2023年春运，国铁集团将充分运用我国现代化高铁成网运营优势，特别是用好今年新开通的郑渝高铁、湖杭高铁、弥蒙高铁、和若铁路、北京丰台站等新线新站资源和新投用复兴号动车组等先进装备，用好京广高铁京武段实现时速350公里高标运营成果，加大客运能力投放。根据需要，在部分运力紧张的高铁通道增开夜间高峰线动车组列车，在京广、杭深高铁开行卧铺动车组，满足旅客多样化需求。保持普速旅客列车必要开行规模，持续开好公益性慢火车，保障边远地区群众基本出行。同时，根据铁路12306客票预售和候补数据，分析旅客出行规律，动态研判客流走势，梯次安排运力投放，实现运能和需求的精准匹配。
国铁集团运输部负责人介绍，2023年春运期间，铁路部门将落实好国家新发布的铁路旅客运输规程，按照年龄对儿童旅客实行优惠票价，惠及更多未成年旅客；进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化；完善12306消息通知机制，及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息；因铁路责任和不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。
